有時候用戶并不是覺得轉(zhuǎn)發(fā)品牌信息會影響其朋友圈的個人形象,而是品牌方?jīng)]有提供足夠的內(nèi)容讓用戶擁有轉(zhuǎn)發(fā)的素材。用戶都是十分懶惰的,不會為了轉(zhuǎn)發(fā)你的品牌信息而絞盡腦汁地去拍照修圖想轉(zhuǎn)發(fā)語,恨不得讓你直接給他們現(xiàn)成的文案和圖片,他們只要無腦復(fù)制就行。
也就是說,不是用戶不愿意轉(zhuǎn)發(fā)分享,而是你沒有提供相應(yīng)素材,你讓用戶去花腦力自發(fā)幫你做傳播,出發(fā)產(chǎn)品確實很驚艷,否則是非常難的。
總體來說品牌方的內(nèi)容分為兩個類型,一類是銷售類信息,比如說優(yōu)惠券、優(yōu)惠活動等信息,能夠給產(chǎn)品帶來直接轉(zhuǎn)化的;另一類是品牌類信息,比如說感性的、情緒化的主張,能夠給品牌帶來長期溢價的。
針對強關(guān)系鏈中的好友分享,更多需要接地氣的內(nèi)容,因為在這種強關(guān)系鏈中,雙方十分熟悉,可以去除人設(shè)偽裝,直接對話分享,所以更需要直接了當(dāng)盡快進入正題。
人們往往會在意自己在大眾眼中的形象,所以即使看到有趣的內(nèi)容也會較為介意內(nèi)容過于通俗化對自身人設(shè)形象的損害。看到優(yōu)惠信息時即使有轉(zhuǎn)發(fā)沖動,也會擔(dān)心轉(zhuǎn)朋友圈是否會對自身人格形象的檔次拉低。
通過品牌方專業(yè)化生產(chǎn)的內(nèi)容,可以給用戶一個示范效應(yīng),當(dāng)你的初始用戶達到一定量級或品牌方生產(chǎn)的內(nèi)容達到一定數(shù)量時,就容易引發(fā)用戶跟風(fēng)式的內(nèi)容創(chuàng)作。
另外,品牌方專業(yè)化生產(chǎn)的內(nèi)容相對于大多數(shù)用戶生產(chǎn)內(nèi)容會質(zhì)量更高,也更具有傳播價值。